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何かを調べるときにGoogle検索を活用することが当たり前になっています。さまざまな方がGoogle検索をしている中で、問い合わせに至りやすい方に事業所を見つけてもらうにはどうすればよいのでしょうか?具体的な方法を解説します。
利用者を増やしたい事業所のためのノウハウを約100ページにわたって解説したガイドブックを無料で差し上げています。パワーポイントで作れるチラシテンプレート付きです。
令和5年版の令和5年版 情報通信白書によると、日本における検索システムのシェアはGoogleが7割を超えています。Googleの検索結果画面に表示されることで、検索している方に事業所の存在を知ってもらうことができます。
Googleで検索する際にはさまざまなキーワードを入力します。たとえば、以下のような検索をする方がいるでしょう。
引きこもりの我が子を心配して親御さんが「引きこもり 相談」と検索
会社でつらい思いをしていて「仕事 辞めたい」と検索
無理なく働ける職場を見つけたいと思い「障害者雇用とは」と検索
このような検索をする方の中には、就労支援の対象になる方もいるかもしれませんが、あなたの事業所に問い合わせに至る確率は高くありません。
LITALICOの2023年の調査では、事業所を探す際に「事業所の所在地を重視している」と回答した方が最も多いことがわかっています。「〇〇市内」「△△駅の近く」などの条件で事業所をGoogle検索している方に事業所を見つけてもらうことが重要です。
自分が通えるエリアで事業所を探している方の多くは、まずサービス名と地域名を組み合わせて検索します。その検索結果画面で5位以内に入ることが重要です。
検索の例
就労移行 新宿区
新宿駅 就労継続支援B型
大久保 就労継続A型 など

検索ワードによっても異なりますが、検索者の約30~40%が1位のサイトをクリックし、順位が下がるにしたがってクリック率も下がっていきます。サービス名と地域名を組み合わせたワードの検索結果画面で5位以内に入ることが重要です。
実際に自分のサービス名と地域名でGoogle検索してみましょう。地域名については、市町村名や駅名などが考えられます。たとえば以下のように、いろいろな言葉で検索してみましょう。
就労移行 〇〇駅
△△市 就労継続支援B型
そして、1~5位の公的機関以外のページを見てみてください。
LITALICO仕事ナビのような事業所紹介サイトや、事業所のページなどが表示されています。ここから上位表示をするためのヒントを掴むことができます。

Google検索結果で上位表示をするには主に3つの方法があります。コストの低い順から並べると以下のとおりです。

検索で上位に入るようなブログを自分で書き、公開する方法です。地域の事業所紹介や「おすすめ事業所◯選」などのブログを書くイメージです。自社サイト内のブログに執筆したり、noteなどの外部サービスを活用することもできます。
コストがかからない
検索上位に入るブログを書くには専門知識が必要で、多くの方にとって難しい
ブログ開始から検索流入が確保できるまで半年以上かかる
Google検索からの集客に成功している情報サイトに事業所情報を載せる方法です。実際に自分のサービス名と地域名を組み合わせて検索し、上位サイトを確認してみましょう。
LITALICO仕事ナビは46の都道府県名とサービス名の組み合わせで上位表示しており、検索流入に強い点が特徴です。みなさまの地域名でも上位表示をしていると思いますので、ぜひ実際に試してみてください。
LITALICO仕事ナビに掲載することで、Google検索をしている方に事業所を知ってもらうことができますので、ぜひご検討ください。
就労支援施設の利用者募集の課題を解決|LITALICO仕事ナビの情報発信
即効性がある
事業所紹介サイトは専門的なGoogle対策をしているため、さまざまなキーワードで上位表示される
掲載に費用がかかることも
Google広告などに費用を支払い、特定のキーワードで自社ページを上位表示をさせる方法です。Google検索をした際、検索結果の上位に「広告」と書かれたリンクが表示されているのを見たことがあると思います。それがGoogle広告です。

即効性がある
Google広告はホームページのリンクがクリックされるたびに課金される
運用が難しい。自力でできない場合は業者への委託が必要
1ページで問い合わせに誘導できるWebページが必要
Google対策は、問い合わせに至りやすいキーワードから着手するのがおすすめです。自分が通いやすいエリアにある就労支援事業所を探している方に情報が届くよう、この記事で挙げたようなGoogle対策を行いましょう。
本記事の内容も含め、利用者を増やしたい事業所のためのノウハウを約100ページにわたって解説したガイドブックを無料で差し上げています。パワーポイントで作れるチラシテンプレート付きです。

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