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「通いやすい場所にある事業所を見つけたい」と考えている利用対象者や家族に活用されているのがGoogleマップです。Googleマップへの施設掲載は無料なので、まだ対応していない事業所はぜひチャレンジしてください。本記事では、事業所をGoogleマップに掲載する手順をわかりやすく説明します。
利用者を増やしたい事業所のためのノウハウを約100ページにわたって解説したガイドブックを無料で差し上げています。パワーポイントで作れるチラシテンプレート付きです。

GoogleマップとはGoogleが提供する地図サービスです。スマートフォン、タブレット、PCなどで利用可能で、アプリやブラウザを通じて検索することができます。地図アプリの中で99%を超える利用率※を誇り、利用者募集のために重要なツールです。
Googleマップには住所・電話番号・営業時間・ホームページなどの基本情報だけでなく、写真やサービスの特色などを掲載することができます。また利用者からクチコミが記入されたり、それに返信することもできます。
Googleマップ上の情報を充実させることで、利用対象者に知ってもらったり、興味を高めて問い合わせにつなげることが可能です。

通常のGoogle検索で、検索結果に地図が表示されたことはありませんか? Googleマップに登録すると地図以外のさまざまなGoogleサービスにも表示されます。そこから利用対象者の目に留まることも多いです。福祉業界に限らず、店舗のあるビジネスを行う方は、Googleマップへの掲載が欠かせません。
なお、Googleマップも含め、利用者を増やしたい事業所のためのノウハウを約100ページにわたって解説したガイドブックを無料で差し上げています。パワーポイントで作れるチラシテンプレート付きです。
Googleマップに事業所を掲載するには「Googleビジネスプロフィール」への登録が必要です。以下の手順に沿って進めましょう。
まずはGoogleマップに自分の事業所が掲載されているかを確認しましょう。
既に事業所がGoogleマップに掲載されている場合、まずその登録情報が正確かどうかを確認します。情報に誤りがあるか、更新が必要な場合(例えば、連絡先、住所、営業時間が変更になった場合など)は、修正が必要です。
修正をする場合は概要の中にある「ビジネス オーナーですか?」をクリックしてオーナーのGoogleアカウントでログインし、修正をしてください。

オーナーのGoogleアカウントがわからない場合は、以下のヘルプページをご覧ください。
ビジネス プロフィールのオーナー権限をリクエストする - Google ビジネス プロフィール ヘルプ
Googleマップに事業所が掲載されていない場合は、次のステップに進みましょう。
Googleアカウントを持っていない場合は作成しましょう。個人のアカウントではなく、事業所アカウントを作成しておくと、担当者が変わった際の引き継ぎがスムーズです。
Googleビジネスプロフィールの画面で「今すぐ管理」をクリックしてください。
「ビジネス名」を入力する画面で、正式な事業所名を入力してください。省略したり余計な言葉を足したりせず、自治体に届け出ている正式な名称を記入しましょう。

ビジネスの種類を選択する画面で「店舗」を選んで、次へをクリックしてください。

ビジネスカテゴリを入力する画面で「障害者向けサービス&支援組織」と入力して次へをクリックしましょう。途中まで入力すると、候補が表示されます。

事業所の住所、電話番号、ウェブサイトなどの基本情報を入力します。
オーナー確認方法を選択してください。ハガキ、電話、テキストメッセージ、メール、動画などから選べます。オーナー確認方法は変更されることがあります。画面に表示されている項目の中から選択してください。
ハガキ
登録した住所宛に確認コードが届きます。
電話またはテキストメッセージ
入力した電話番号に対して自動音声による音声通話かSMSにて確認コードが伝えられます。
メール
入力されたメールアドレスに届くメールに記載された手順を行います。
動画
録画やライブビデオ通話で確認することができます。詳しくはヘルプページをご覧ください。
ステップ8で選んだ確認方法で確認プロセスを完了してください。選択した方法によって確認に必要な期間も異なります。
すべての情報を確認し、問題がなければプロフィールを公開してください。
Googleマップへの事業所登録が無事に完了しましたか。登録情報はGoogleビジネスプロフィールから変更可能です。事業所の魅力がより伝わるように情報を充実させましょう。特に、魅力的な写真や詳細なサービス内容、営業時間などの掲載は効果的です。
また、利用者や見学者からのクチコミは興味を持ってもらうための重要な情報ですので、積極的に記入を促し、受けたクチコミには丁寧に対応することが大切です。
また、利用者を増やしたい事業所のためのノウハウを約100ページにわたって解説したガイドブックを無料で差し上げています。パワーポイントで作れるチラシテンプレート付きです。

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